Heddiw, ymwelodd un o'n cwsmeriaid o'r Almaen â'n ffatri. Aeth y cleient, ynghyd â rheolwr yr adran a'r rheolwr busnes, ar daith o amgylch y llinellau cynhyrchu a'r warws awtomataidd yn y gweithdy.
Roedd yn ddiwrnod poeth o haf ac yn y gweithdy nid oedd llawer o weithwyr. Mae'r llinell gynhyrchu polyacrylamid awtomataidd wedi lleihau'r angen am weithlu a chamgymeriad dynol yn fawr. Gwnaeth y lefel uchel o awtomeiddio a gyflawnwyd ar y llinell gynhyrchu argraff fawr ar y cleient ac roedd yn edmygu'r warws awtomataidd effeithlon yn ddiffuant.
Yna aeth y cleient i'r Gweithdy Pecynnu Polyacrylamide, lle mae'r broses gyfan hefyd wedi'i awtomeiddio'n llawn. Dim ond i roi'r deunyddiau pecynnu ar yr offer yr oedd angen un gweithiwr, ac yna byddai'r prosesau llenwi, pwyso, selio a phentyrru yn cael eu cwblhau'n awtomatig. Roedd y cleient yn rhyfeddu at y modd yr awtomeiddiwyd y broses becynnu gyfan.
Mae ein tîm yn arwain y cleient i'r labordy, lle'r oedd y personél yn gweithio mewn modd trefnus. Wrth i'r arbrawf dewis polyacrylamid gael ei ddangos iddo, roedd y cleient yn deall y rhesymau dros fethiant y polyacrylamid yr oedd wedi'i ddefnyddio yn gynharach - nid oedd ganddo'r cyn -ddethol cywir ar gyfer y math o gynnyrch.
Yn olaf, yn yr ystafell gyfarfod, roedd y cleient yn dal i fynegi ei ddiolchgarwch. Diolchodd i ni am ganiatáu iddo weld y broses gynhyrchu a phecynnu o polyacrylamid yn agos, ac roedd yr arbrawf dethol hefyd yn gwneud iddo gydnabod ein technoleg. Ar y diwedd, llofnododd y cleient orchymyn cydweithredu gyda'r rheolwr busnes ac roedd yn gobeithio y byddai'r cydweithrediad yn parhau.
